Вопрос: Здравствуйте, я долго спорю с магазином бытовой техники по поводу возврата товара, и, наконец, принял решение судиться. Буду настаивать на возвращении денег за стиральную машину с постоянно возникающей неисправностью. С чего начинать? Надо ли обращаться в суд, и как правильно написать иск в суд?
Ответ юриста:
При написании иска вам необходимо обратить внимание на следующие моменты: следует указать свои паспортные и контактные данные, указать суд и данные ответчика, а если их несколько, что весьма возможно в вашем случае - указать их списком. В исковом заявлении описывается суть спора, ход переговоров и переписки, приводятся основания для ваших требований и собственно требования в части соблюдения закона о защите прав потребителя. Если речь идет о возврате денежной суммы - указывается и она. Необходимо составить список прилагаемых к исковому заявлению документов - чеков, талонов, претензий и ответов. Заявление направляется в суд заказным письмом или передается помощнику судьи.