Москва и МО +7 (499) 938-86-71
Санкт-Петербург и ЛО +7 (812) 467-34-68
Все регионы 8 800 350 24 63
Заявки принимаются круглосуточно без выходных
  • Обращений рассмотрено 42693
  • Консультаций оказано 20076
  • Прав восстановлено 3202
Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Здравствуйте. Купили пару ботинок, дома оказалось, что один ботинок немного отличается по цвету. Можно ли вернуть их обратно с возмещением полной стоимости?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Здравствуйте. Купили пару ботинок, дома оказалось, что один ботинок немного отличается по цвету. Можно ли вернуть их обратно с возмещением полной стоимости?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Все вопросы-ответы

Собираюсь подать иск на продавца, всучившего мне бракованный мобильный, и отказавшегося выплатить компенсацию. Как выбрать суд? Я уже обращался в Роспотребнадзор с жалобой и представитель оттуда сказал, что может присутствовать на рассмотрении, давая показания... Читать далее
Если обращаться в суд за защитой прав потребителя, то какие исковые требования можно выставлять? Можно ли совмещать имущественные и неимущественные требования, например, уплатить компенсацию за вред, нанесенный некачественным товаром и обязать отремонтировать ... Читать далее
Сейчас в Роспотребнадзоре лежит моя жалоба на магазин, который отказался принимать обратно неисправный холодильник. Но долгие споры с продавцом привели к тому, что у меня случился приступ гипертонии, и я попала в больницу. Теперь встает еще и вопрос истребован... Читать далее
Можно ли потребовать компенсировать моральный вред, нанесенный мне в магазине непростительным поведением продавца. В результате его хамского отношения, проявленного во время консультации, я даже не стала делать покупку, хотя давно собиралась купить телефон в э... Читать далее
Очень долго конфликтую с продавцом, который продал мне некачественный ноутбук. В итоге, после разных экспертиз, он все же вернул мне деньги за товар. Но прошло столько времени, и возникла просрочка исполнения обязательства по возврату денег, которая никак не о... Читать далее
Я вернул в магазин поломанный синтезатор. Поскольку брак выявил сразу и не стал тянуть с возвратом, то успел в срок, и проблем с приемом у меня товара назад не возникло. Зато они появились с возвратом денег. Прошло уже две недели, а денег я так и не получил. К... Читать далее
Так получилось, что я неправильно подобрала размер пальто в магазине. Пришла его сдавать, но продавец уговорил взять ту же модель, только на размер меньше. Пальто очень понравилось, и я согласилась. Но загвоздка была в том, что в самом магазине нужного товара ... Читать далее
Я отказался от приобретения микроволновой печи еще до того, как товар был мне доставлен. А деньги я уже оплатил. О возврате покупки мы договорились с продавцом по телефону. Он пообещал, что деньги будут переведены на мою карту в течение 3 дней, но этого так и ... Читать далее