Одним из возможных выходов из ситуации, когда оказывается, что товар сломан, это самостоятельный ремонт с дальнейшей компенсацией его стоимости продавцом. Но вот получить деньги от продавца будет очень трудно. Скорее всего, вам еще раз придется снимать блок управления с велотренажера, чтобы отправить его на экспертизу, где будет установлен факт наличия поломки, ее причина возникновения, и факт ремонта. И даже если все ответы будут в вашу пользу, возможен спор по поводу стоимости этого ремонта. Продавец может заявить, что сделал бы его намного дешевле. Но все равно пробуйте, если для вас важен сам принцип защиты прав потребителей.