Вопрос: Купил ноутбук, а он начал ломаться. После нескольких гарантийных ремонтов, продавец согласился забрать бракованный компьютер и вернуть деньги, ответив на мою претензию письменно. В письме говорилось о необходимости вернуть и коробку из-под ноутбука. Я им честно сказал, что давно выкинул ее. На что мне ответили отказом в выплате. Куда можно обратиться в Павловске, чтобы добиться справедливости, ведь это же бред, когда требуют годами хранить этот картон?

Действительно, законом не предусмотрена обязанность покупателя возвращать некачественный товар в заводской упаковке. Защита прав потребителя, в этом случае, должна осуществляться в суде по месту своего жительства. Для предотвращения аналогичных нарушений со стороны продавца Вам следует обратиться и в инспекцию по защите прав потребителя в Павловске.