Вопрос: Хочу отменить покупку стиральной машины таким образом, чтобы полностью вернуть деньги. Начал читать законы и увидел фразу: отказ от исполнения договора. Но ведь договора как такового с продавцом у меня нет, только чек. Этого достаточно?
Ответ юриста:
Сделка с продавцом не всегда заключается в письменном виде. Устные сделки широко применяются при продаже товаров в розницу. Чек – это подтверждение передачи денег продавцу, также в нем указаны модель товара, время его покупки и другие детали, что вполне достаточно для признания сделки состоявшейся. А вообще покупка в магазине с выдачей чека – это один из видов потребительских сделок, где покупатель признается потребителем. Если продавец отказывается вернуть выполнить требование об отказе от договора, то все материалы можно передать в Роспотребнадзор, где будет рассмотрена сложившаяся ситуация.