Москва и МО +7 (499) 938-86-71
Санкт-Петербург и ЛО +7 (812) 467-34-68
Все регионы 8 800 350 24 63
Заявки принимаются круглосуточно без выходных
  • Обращений рассмотрено 42693
  • Консультаций оказано 20076
  • Прав восстановлено 3202
Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Здравствуйте. Купили пару ботинок, дома оказалось, что один ботинок немного отличается по цвету. Можно ли вернуть их обратно с возмещением полной стоимости?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Здравствуйте. Купили пару ботинок, дома оказалось, что один ботинок немного отличается по цвету. Можно ли вернуть их обратно с возмещением полной стоимости?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Возмещение вреда

Имущественная ответственность за вред, причиненный недостатками в товаре

Приобретенный некачественный товар может не просто расстроить своего покупателя тем, что не работает, как надо, но и повредить вполне рабочие вещи, находящиеся в доме. И тут убытки возрастают, вместо одной нерабочей вещи у человека их оказывается две. И если только что купленную вещь можно вернуть и забрать уплаченные за нее деньги, то кто возместит остальной ущерб? Ответ на этот вопрос и будет дан в статье.

Моральный вред и основания для его возмещения

Приобретение товара может стать для покупателя настоящим стрессом. Поводом для этого может послужить и недружелюбие обслуживающего персонала, продажа бракованного товара, отказ продавца выполнять законные требования потребителя. В таких случаях потребитель может потерять не только деньги, но и нервные клетки. А значит, вполне логично, что возмещению должен подлежать как имущественный, так и моральный вред.

Последствия продажи товаров ненадлежащего качества

Для продавца, который продал некачественный товар, могут наступить последствия, предусмотренные в Законе «О ЗПП». Но это случается только тогда, когда потребитель заявляет о ненадлежащем качестве товаров. В других случаях, когда ненадлежащее качество продаваемых товаров было выявлено вовремя проверки контролирующих органов, для продавца наступают последствия, предусмотренные другими нормативными актами, чаще всего в виде штрафов и предписаний об устранении нарушений.