Москва и МО +7 (499) 938-86-71
Санкт-Петербург и ЛО +7 (812) 467-34-68
Все регионы 8 800 350 24 63
Заявки принимаются круглосуточно без выходных
  • Обращений рассмотрено 42693
  • Консультаций оказано 20076
  • Прав восстановлено 3202
Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Здравствуйте. Купили пару ботинок, дома оказалось, что один ботинок немного отличается по цвету. Можно ли вернуть их обратно с возмещением полной стоимости?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Здравствуйте. Купили пару ботинок, дома оказалось, что один ботинок немного отличается по цвету. Можно ли вернуть их обратно с возмещением полной стоимости?

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Все вопросы-ответы

Купил ноутбук, а он начал ломаться. После нескольких гарантийных ремонтов, продавец согласился забрать бракованный компьютер и вернуть деньги, ответив на мою претензию письменно. В письме говорилось о необходимости вернуть и коробку из-под ноутбука. Я им честн... Читать далее
Купил телефон, но радовался недолго. Через месяц он сломался. Передал его в техцентр, где его чинили более 3-х месяцев. Через неделю после ремонта он снова сломался. Мое терпение не выдержало, и я потребовал продавца вернуть мне деньги и забрать телефон. Прода... Читать далее
Заключила договор на ремонт своей квартиры в Сестрорецке. Через полгода после его окончания начала отпадать штукатурка. Все акты у меня на руках, и фирма еще существует. Договором предусмотрена гарантия. Подскажите, что мне делать, если ремонтники откажутся п... Читать далее
Купил машину у дилера в конце 2014 г. С тех пор она неоднократно ломалась и находилась в гарантийном ремонте больше 4-х месяцев. В итоге продавец согласился вернуть деньги. Я получил сумму, уплаченную за автомобиль. Но эта же модель на момент возврата денег ст... Читать далее
Купили холодильник, который постоянно ломался. В итоге продавец согласился вернуть деньги, но отдали нам на 2 тыс. меньше. На мои возмущения менеджеры ответили, что это деньги за услуги по установке, хотя устанавливал сам. Посмотрел на чек. Оказывается, там су... Читать далее
Приобрела в онлайн-магазине джинсы, а они мне оказались не по размеру. Я хочу заменить их, но не знаю, как. Сама проживаю в г. Пушкине, а товар пришел из Москвы. Подскажите, пожалуйста, что мне делать, если магазин откажет?... Читать далее
Живу в Крюково. Несколько недель назад мне установили окна. Сначала все было нормально: с ценой все хорошо, работники все выполнили вовремя. Недавно прошел дождь, и выяснилось, что окно протекает! Вода затекает из-под подоконника. Скорее всего, дело в некачест... Читать далее
Заказала 50 кв.м. линолеума для квартиры в Куркино. С компанией был подписан договор, вся сумма внесена заранее. Согласно договору, напольное покрытие должны были доставить 5 мая. Сроки доставки были сорваны, но я не стала устраивать скандал. Но выяснилось, чт... Читать далее